托运宠物什么比较好?
首先,要评价哪家托运公司比较靠谱,需要了解公司对下面几个方面的把控情况: 1. 是否有稳定的货源?是否经常缺货? ——说明公司的渠道能力和运营能力较差,无法有效匹配供需,有客户投诉和退单的概率高;
2. 到货时间和承诺时间相差多少?有无准时到达的情况? ——说明企业对运输过程的控制能力较差,有可能出现货不对版或者损坏的情况;
3. 有没有专门的装卸工人?装卸过程有没有对宠物进行近距离的检查?有无打闷棍、直接丢弃等情况发生? ——说明企业对于现场操作的控制能力差,有可能出现操作人员随意更改流程或者敷衍了事,导致货物受损或缺失;
4. 对送来的货物是否有专门的人员负责检查?有没有严格的核对清单制度? ——说明企业对于运输前、中、后期工作环节的管控不到位,有可能出现漏检、误检,从而给货物运输带来风险;
5. 如果发生了客诉,企业的应对流程是否清晰且可执行性较强?是否存在推脱责任的情况? ——说明企业对于可能发生的客诉情况预估不足,应对方案不到位,有可能会使公司陷入被动的局面。
综合上述因素考虑,您就能够挑选到较为合适的宠物托运公司了。